Что делать, если коллекторы требуют завышенный долг

Случаются в нашем кредитовании ситуации, когда человек, вначале взявший 100 тысяч рублей, выплативший часть этой суммы, а остальные платежи просрочил по тем или иным причинам. Через время ему звонят коллекторы, которые утверждают, что заемщик должен уже 150 тысяч рублей, поскольку были применены те или иные штрафные санкции, наложены пени. Так что делать, если коллекторы требуют завышенный долг?

Трудности в финансовом плане могут возникнуть у каждого, поэтому от просрочек не застрахован никто, но накопившейся огромная сумма денег значительно усугубляет положение. Коллекторы настоятельно требуют оплатить кредитный долг, который за небольшой промежуток времени стремительно вырос.

Важно еще то, что при этом часто коллекторы действуют очень некрасивыми, а порой и незаконными методами, чтобы вернуть кредитную задолженность. Они могут запугивать и угрожать клиенту, порой делая это так, что правоохранительные органы не имели оснований для возбуждения дела. Что же делать в таких случаях?

Во-первых, банк должен был известить вас в письменном виде, что продал ваш кредитный долг другой организации, то есть коллектору. Если этого не произошло, то коллектор не имеет никакого права требовать с вас кредитную задолженность.

Долг быстро увеличивается, если банки включают санкции, которые порой не совсем четко прописаны в договоре. Более того, коллекторы включают в ваш долг еще и стоимость своих услуг. Дабы иметь возможность во всем этом разобраться, вам нужно отправить письменный запрос в банк, чтобы вам предоставили выписку по счету. Именно в этой выписке должны быть прописаны все штрафы и пени, за счет которых долг настолько повысился.

С этой выпиской можно обратиться к опытным юристам, которые, посмотрев кредитный договор, смогут вам точно сказать, насколько правомерными были действия банка, повысившего сумму кредитного долга. Если вам скажут, что некоторые пени были начислены вам незаконным путем, то можно и нужно отправить письменную претензию в банк. По данной претензии банк должен будет сделать вам перерасчет.

Если вдруг банк отказывается делать перерасчет, продолжая требовать искусственно завышенную сумму долга, вы должны обратиться в суд. Именно через суд можно опротестовать те или иные штрафные санкции, которые, по вашему мнению, были начислены незаконно. Кстати, в этом случае не мешает и пожаловаться на банк, например в Центробанк России или Роспотребнадзор.

Финансовый консультант
Оцените автора
Рефинансирование кредитов
Добавить комментарий